
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Négoce - Commerce gros
Castelnau-le-Lez, 34, Hérault, Occitanie
Sales Support (ADV) - Support de la force de vente - Ouvertures des comptes clients - Croisement avec informations Kering Eyewear - Signature des CGV via Adobe Sign - Vérification des Informations requises - Création dans SAP - Modifications des commandes (remises, ajouts petite PLV, splits, relances sur commandes incomplètes, .. Non exhaustif) Internal - Saisies des FOC (gratuités) - Validation des demandes accès B2B - Actualisation hebdomadaire SharePoint ADV (copier / coller de fichiers) - Participation à la formation nouveaux arrivants force de vente - Ponctuellement maintenance / ménage de notre base de données clients - Saisie des éléments de PLV - Participation aux back up des collègues du Service Client en cas d'absence Débordement téléphonique service client - Traitement appels entrants - Saisie des commandes prises au téléphone - Traitement ponctuel des emails clients entrants (back up) - Renseignements divers (RX, prix, disponibilité, suivi colis, . non exhaustif) - Participation à la formation nouveaux co équipiers Expérience souhaitée : - Une première expérience réussie sur un poste similaire en Customer Service, Service Clients ou Sales Support / ADV est[...]









































